Un error es cualquier cosa que no funciona como debería: un botón que no responde, una pantalla que no carga o un dato que aparece mal. Reportarlo nos ayuda a corregirlo rápido.

La forma más rápida: desde Mira

  1. 1. Toca Ayuda en el menú.

    Formulario Ayuda y sugerencias

  2. 2. Elige Problema.

  3. 3. Cuenta qué pasó y qué esperabas. Si puedes, adjunta una captura (hasta 4 MB).

  4. 4. Envía el mensaje. Mira registra también la pantalla desde la que escribiste, para ubicar el problema más rápido.

Por correo

Escríbenos a mira@moraleja.cl con el asunto «[Error] + descripción breve». Por ejemplo: «[Error] No puedo publicar hojas en III Medio B».

Qué contarnos

  • • Qué estabas haciendo, paso a paso.

  • • Qué esperabas que pasara y qué pasó.

  • • Si ocurre siempre, a veces o solo una vez.

  • • El navegador y el dispositivo que usas.

  • • Una captura de pantalla, si puedes.

💡 Ningún reporte es demasiado pequeño: si algo te parece raro, cuéntanos.