Mira no carga o veo una pantalla en blanco
Si Mira no carga o ves una pantalla en blanco, prueba estos pasos antes de escribirnos. Casi siempre se soluciona así.
Prueba estos pasos, en orden
1. Recarga la página (F5 o Ctrl + R; en Mac, Cmd + R).
2. Cierra todas las pestañas de Mira y vuelve a abrir mira.moraleja.cl.
3. Borra la caché del navegador. En Chrome: menú de tres puntos → Borrar datos de navegación → marca «Imágenes y archivos en caché» → Borrar datos.
4. Prueba en una ventana de incógnito (Ctrl + Shift + N en Chrome), por si alguna extensión está causando el problema.
5. Prueba con otro navegador: Chrome y Edge funcionan mejor con Mira.
6. Si estás en la red del colegio, prueba con los datos móviles de tu celular.
Si el problema sigue
Escríbenos a mira@moraleja.cl con:
• El navegador que usas.
• Tu dispositivo (computador, tablet o celular).
• Una captura de pantalla de lo que ves.
• La hora aproximada en que ocurrió.
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