Si Mira no logra leer una hoja, casi siempre se soluciona con una mejor foto. Estos son los problemas más comunes y cómo resolverlos.

Mira no reconoce la hoja

Mira ubica la hoja gracias a los 6 cuadros negros impresos: cuatro en las esquinas y dos a los costados.

  • • Encuadra la hoja completa, con los 6 cuadros negros a la vista.

  • • No tapes las esquinas con los dedos.

  • • Si fotografías una pantalla en vez del papel, Mira no podrá leerla: los reflejos tapan los cuadros negros. Imprime la hoja.

  • • Si la cámara dice «Incluye toda la hoja», aléjate un poco hasta que se vea completa.

La foto sale oscura, borrosa o con sombras

  • • Busca una luz pareja, sin sombras sobre la hoja. Si la cámara dice «Busca luz pareja», cambia de lugar.

  • • Apoya la hoja en una superficie plana y mantén el celular paralelo a ella.

  • • Espera el mensaje «Hoja reconocida» antes de mover el celular.

Algunas respuestas no se leen

  • • Las burbujas deben estar rellenas completas y con lápiz grafito HB o 2B.

  • • Mira deja para tu revisión las respuestas dudosas o con doble marca. Puedes corregirlas en el editor antes de publicar.

Consejos para escanear más rápido

  • • Usa la Captura automática: Mira toma la foto sola cuando reconoce la hoja. Luego retira la hoja y coloca la siguiente.

  • • Si ya tienes fotos o un PDF, usa Elegir fotos o PDF: cada página se revisa por separado.

Si el problema sigue, usa Ayuda en el menú de Mira o escríbenos a mira@moraleja.cl contando qué mensaje te aparece.