Cómo solicitar factura en tu compra online
Solicitar factura
La solicitud de factura debe realizarse durante el proceso de compra online, antes de finalizar el pago.
Paso a paso
- Agrega los productos al carrito y procede al pago
- En el Paso 3 (Pago), busca la sección "Facturación" ubicada debajo del método de pago
- Completa los datos solicitados:
- Razón social
- RUT de la empresa
- Dirección
- Finaliza la compra normalmente
Importante
- Los datos de facturación deben ingresarse antes de confirmar el pago
- No es posible solicitar ni modificar la factura una vez realizada la compra
- Las facturas son documentos tributarios estandarizados y no pueden alterarse después de emitidas
- Si necesitas corregir una factura, se debe gestionar mediante una Nota de Crédito
¿Necesitas una Nota de Crédito?
Contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente indicando el número de pedido y el detalle de la corrección necesaria.
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